Lufthansa wil duizenden administratieve banen schrappen
De Duitse luchtvaartmaatschappij Lufthansa is voornemens om aanzienlijk te bezuinigen: ongeveer twintig procent van al het administratieve personeel moet weg. Het gaat om functies op kantoor, zoals personeelsbeheer, financiële afdelingen en reserveringsystemen. Banen aan boord of bij grondpersoneel (zoals monteurs, stewards of logistiek) blijven grotendeels buiten deze bezuinigingen.
Lufthansa zegt dat de salariskosten te hoog zijn, stakingen veel geld kosten, en dat het bedrijf efficiënter wil werken. Er is al eerder aangegeven dat de kosten omlaag moeten, en deze reorganisatie is onderdeel van een herstelplan na slechte resultaten.
De totale groep Lufthansa omvat onder meer Eurowings, Austrian Airlines en Brussels Airlines. Aan het einde van juni waren er ongeveer 103.000 medewerkers in dienst. De bezuinigingen gelden voor de hele groep.
Wat betekent dit voor werknemers en de maatschappij
- Veel mensen verliezen hun baan of krijgen te horen dat hun functie verandert.
- Banen buiten Duitsland zijn harder getroffen dan sommige binnenlandse functies. Nu.nl
- De veranderingen zullen waarschijnlijk leiden tot aanpassingen in de werkomgeving, bijvoorbeeld minder kantoorkosten en mogelijk herstructurering van taken.
- Voor vakbonden en werknemers gaat dit gepaard met onderhandelingen over ontslagvergoedingen, herplaatsing of vervroegde pensionering.
Is AI veilig in dit soort situaties?
AI speelt mogelijk een rol bij tewerkstelling en efficiëntieverbetering bij Lufthansa, bijvoorbeeld door:
- administratieve taken te automatiseren,
- data-analyse te gebruiken om processen te stroomlijnen,
- ondersteunende systemen zoals reserveringssoftware slimmer te maken.
Maar: het gebruik van AI brengt ook risico’s met zich mee:
- AI kan fouten maken, vooral als de data waarmee wordt gewerkt incompleet of verouderd is.
- Beslissingen op basis van AI kunnen leiden tot onbedoelde gevolgen voor medewerkers, bijvoorbeeld door dat banen verdwijnen zonder goede alternatieven.
- Er is de kans op bias (vooringenomenheid) in systemen, waardoor sommige groepen onevenredig worden getroffen.
Dus AI is niet per definitie “onveilig”, maar het moet met zorg worden ingezet, transparant en met goede controlemechanismen.
Cybersecurity – waarom dit erbij komt kijken
In reorganisaties zoals deze verandert de infrastructuur vaak:
- Er worden systemen aangepast of samengevoegd.
- Medewerkers krijgen mogelijk andere toegangsniveaus of andere rollen.
- Externe partijen kunnen worden ingeschakeld voor administratieve taken.
Deze veranderingen brengen cybersecurity-risico’s met zich mee:
- Als toegang tot gevoelige gegevens verhuist of gedeeld wordt, kan dat lekken in de hand werken.
- Nieuwe software of tools die snel worden ingevoerd zonder grondige beveiliging kunnen kwetsbaarheden hebben.
- Verlies van personeel betekent soms ook verlies van kennis over systemen, wat misbruik makkelijker maakt als niet goed overgedragen.